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Analista de Automações - CRM

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar vidas? 🔥🧡🚀

 

Aqui na Queima nossa missão é ajudar pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima. 

Para isso acontecer, temos a maior e mais inovadora plataforma online do Brasil dedicada a atividade física e ao bem-estar. Contamos com um time que é um MIX de excelência, trabalho em equipe e muuuita paixão! Por isso, buscamos profissionais que são inconformados na busca por alcançar os melhores resultados, chamando a responsabilidade do negócio para si, que tenham um direcionamento para a simplicidade , que sejam gestores do próprio processo e com a capacidade de criar relações abertas através da transparência e do sentimento de pertencimento. 

 

Fez sentido para você? Então vem fazer parte!

Responsabilidades e atribuições

  • Aprofundar o mapeamento da jornada de clientes com foco em aquisição
  • Criar e automatizar estratégias de relacionamento e aquisição de novos clientes em diferentes canais (WhatsApp, E-mail, Push e WebPush);
  • Acompanhamento contínuo de métricas e KPIs da área (ser apaixonado(a) e guiado(a) por dados é essencial!)
  • Otimizar fluxos e processos dos canais de CRM (E-mail e WhatsApp)
  • Criar campanhas e ações multicanal com foco em aquisição de cliente (push, web push, e-mail e WhatsApp), assegurando a consistência aos pilares da marca e fazendo ponte com outras áreas do Marketing
  • Realizar testes A/B
  • Geração de relatórios para garantir otimização dos dados, identificação de oportunidades de melhoria e insights para o negócio

Requisitos e qualificações

  • Sólida experiência hands-on em estratégias de e-mail e WhatsApp;
  • Dominar conceitos, operações e métricas de CRM (e-mail e WhatsApp) com foco em aquisição
  • Dominar segmentação de público e análise de comportamento
  • Ser capaz de traduzir inputs analíticos e estratégicos a implementações e saltos de performance operacionais
  • Ser capaz de desenvolver e gerir testes, réguas de comunicação e campanhas multicanais em CRM
  • Ser capaz de organizar, demandar e interpretar dados (campanhas e jornadas)
  • Dominar conceitos e aplicações de Copywriting
  • Bom entendimento de melhores práticas relacionadas à entregabilidade, domínios e IPs
  • Excelência em comunicação
  • Boa gestão de tempo e priorização
  • Conhecimento em Google Analytics;
  • Interesse pelo mercado B2C;
  • Graduação e/ou especialização em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Administração;

DIFERENCIAL

  • Experiência com Active Campaign
  • Experiência em campanhas de WhatsApp
  • Amplo conhecimento em Excel

Informações adicionais

O que oferecemos a você:

  • A Queima oferece a você um cartão Flash na modalidade refeição/alimentação;
  • Para cuidar de você oferecemos Plano de Saúde e Odontológico coparticipativos sem mensalidade;
  • Aqui na Queima temos auxílio Trabalho Remoto;
  • Para quem mora em BH temos um escritório sensacional e muito aconchegante;
  • Temos PLR Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
  • Futuros papais, na Queima você tem licença paternidade estendida;
  • Para te ajudar no cuidado do Mini Queimer, temos auxílio creche;
  • Oferecemos ajuda de custo para aulas de inglês ou espanhol;
  • Para cuidar de você e dos nossos clientes você tem acesso a toda a nossa plataforma de fitness, saúde e bem-estar e acesso às academias Smart Fit de todo Brasil;
  • Na Queima você vai encontrar ambiente descontraído e motivador;
  • Para você se desenvolver, temos ciclos de desempenho e uma plataforma exclusiva para o aprendizado e desenvolvimento, a Queima Academy;
  • Sinta-se à vontade, aqui na Queima não temos Dress Code;
  • Quer indicar alguém que é a cara da Queima? Temos programas de indicação;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Fit Técnico
  4. Etapa 4: Case Técnico
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Seja um Queimer 🧡

Somos uma empresa de tecnologia que já transformou a vida de mais de 2.400.000 pessoas através do exercício físico!


Nosso propósito é ajudar as pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima.


Nos bastidores, temos um time dos sonhos que faz tudo isso acontecer! Nossa cultura tem foco total nos resultados que podemos alcançar juntos e os Queimers trabalham com muita responsabilidade, simplicidade e pertencimento para que cada vez mais vidas sejam transformadas.


Valorizamos muito as nossas pessoas e prezamos pelo respeito às diversidades, tratamos adultos como adultos, temos foco no 80/20 e muita paixão pelo que fazemos! E por isso, podemos afirmar que não é atoa que somos GPTW por 7 anos consecutivos 🏆


E pra esse time ficar completo, só falta você.

 #VemPraQueima 🔥